Niet alles hebben wij op vooraad wat wij niet hebben wordt op donderdag ochtend vroeg besteld bij onze groothandel waarna wij het meestal vrijdag binnen hebben (indien vooradig bij de groothandel)
en zodra wij uw bestelling binnen hebben zullen we deze naar U door sturen (somige groothandels versturen de besteling rechtstreeks naar onze klanten)
VERZENDKOSTEN
Verzendkosten zijn inclusief BTW
pakket post:
Nederland € 7,50
België € 11,50
BESTELLING ZELF AFHALEN
Het is mogelijk uw bestelling zelf af te halen in Oss. Zodra uw bestelling voor u klaar staat nemen wij telefonisch of via de mail contact met u op voor een afspraak.
ook kan U telefonisch contact met ons op nemen of we het op voorraad hebben en zelf een afspraak maken om het op te halen
WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN OF RETOURNEREN
ANNULEREN
Het annuleren van een bestelling is, zolang deze nog niet is verstuurd, kosteloos.
Annuleert u de bestelling, nadat deze aan u verzonden is, dan dient u het pakket bij bezorging te weigeren. Indien wij reeds een betaling van u hebben ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom, na goede ontvangst van de retourzending, aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten zullen hierop in mindering worden gebracht (alleen als u de bestelling aan de deur weigert en ongeopend laat meenemen door de bezorger).
RETOURNEREN/AFKOELPERIODE
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.
U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd.
Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening.
Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden.
Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@visvoerkopen.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”
Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar
Visvoer is ivm met bederf en Hygiëne niet retourneerbaar (informeer naar de mogelijkheden)
Retouren graag eerst melden via mail of retour formulier
Kers
Wagenaarstraat 205
5343CE Oss